La R.S.A. Villa delle Rose nasce nel 1997 a seguito della ristrutturazione e riconversione della omonima casa albergo nata nel 1968. La struttura è costituita da un’unica sede in via Roma n. 77 in località Ponte Nizza (PV), immersa nel verde delle colline dell’Oltrepò Pavese.

La R.S.A. Villa delle Rose s’impegna a diffondere i VALORI sui quali si fonda la sua risposta socio sanitaria assistenziale.

  • Centralità dell'Ospite e la sua soddisfazione, che vuol dire attenzione verso i suoi bisogni ed alla sua richiesta di salute;
  • Qualità del servizio, sia nelle modalità di erogazione che nella valutazione dei risultati ottenuti;
  • Diritto di scelta del cittadino, secondo le disposizioni della normativa vigente, sulla base del rapporto fiduciario nei confronti della struttura e/o degli operatori;
  • Partecipazione del cittadino, quale diritto di far valere le sue opinioni e le sue valutazioni sui servizi ricevuti, attivando un percorso aziendale privilegiato di ascolto delle informazioni dei cittadini in grado di innescare processi di miglioramento;
  • Equità dell'Assistenza Socio Sanitaria Assistenziale come eguaglianza nelle  condizioni di accesso dei cittadini ai servizi e imparzialità nell’erogazione delle prestazioni;
  • Efficacia delle Prestazioni attraverso lo sviluppo della ricerca tecnologica e la crescita professionale degli operatori;
  • Efficienza Organizzativa attraverso l’attivazione di percorsi e procedure che garantiscano un uso ottimale delle risorse finanziarie, tecniche ed umane disponibili;
  • Continuità delle Prestazioni, ogni persona che presta un servizio all’interno dell’Ente deve  operare con imparzialità ed obiettività al fine di garantire una adeguata assistenza. Il servizio di assistenza è garantito 24 ore su 24 per assicurare la continuità. Questa caratteristica si applica anche nell’organizzazione delle cure dirette alla persona anziana.

Per ogni residente è previsto un piano di assistenza individualizzato con precisi momenti di verifica al fine di garantire continuità delle prestazioni sanitarie e sociali. Ogni intervento viene verificato ed i momenti di verifica periodici possono portare ad una sospensione dell’intervento (se l’obiettivo è stato raggiunto), ad un ulteriore prolungamento, o alla definizione di una nuova strategia.

LA MISSION
Gli obiettivi principali della R.S.A. Villa delle Rose possono essere così riassunti:

  • Garanzia di un’elevata qualità assistenziale per offrire agli ospiti un’assistenza qualificata;
  • Ricerca di ottimali livelli di salute;
  • Sviluppo della capacità funzionale residua dell’anziano;
  • Approccio globale alla persona con interventi mirati;
  • Formazione continua del personale per sostenere la loro motivazione e la rivalutazione della loro
    preparazione professionale;
  • Razionalizzazione delle spese.

Ogni intervento è caratterizzato da prestazioni sempre più qualificate dove ad un ottima tecnica si affianca un livello di umanità indispensabile per offrire un servizio di alta qualità.

Contatti

R.S.A. VILLA DELLE ROSE
Via Roma, 77 - 27050 Ponte Nizza (PV)
Tel. 0383.540203
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